Laborant / Teniker for Customer Complaint Investigation

Er du en dygtig laborant eller tekniker, der brænder for at undersøge kundeklager i forbindelse med medicinsk udstyr? Trives du i et dynamisk miljø, hvor du samarbejder med interessenter for at sikre sikre og effektive løsninger til mennesker med kroniske sygdomme? Hvis det lyder som dig, så ansøg nu om at blive en del af vores Customer Complaint Investigation team i Hillerød og gøre en reel forskel. Søg stillingen nu! 

Om afdelingen
Product Control & Global Support er en del af Device Manufactoring Development, (DMD), hvor vi håndterer klager over alle produkter på verdensmarkedet. Vores arbejde er relateret til både produktion og test af Novo Nordisks serie af innovative pen-doseringssystemer.

Du bliver en del af et team på 11 laboranter. Customer complaint teamet består af 10 investigators, som du vil blive en del af. Vi arbejder med mange forskellige stakeholders og balancerer mange sager i et komplekst, internationalt forretningsmiljø, og vi går aldrig på kompromis med kvaliteten af vores arbejde. Vi deler en uformel tone, har en god arbejdsmoral og høje ambitioner om at være de bedste til det, vi gør.
 
Jobbet
Dine primære opgaver vil bestå af:
•    Samarbejde med dit team om at undersøge og rapportere kundeklager relateret til Novo Nordisks drug delivery-systemer.
•    Opnå omfattende viden om forskellige produkter og processer i virksomheden.
•    Deltagelse i praktiske undersøgelser, der involverer håndtering af pensystemer.
•    Bruge en række testudstyr som f.eks. trækbænk, udstyr til dosisnøjagtighed, scanner, mikroskop og udlæsning af hukommelsesfunktioner på vores durable pensystemer.
•    Arbejde i et homogent teammiljø.
 
Du vil skærpe dine samarbejds- og kommunikationsevner, når du arbejder med kolleger på tværs af og ud over en mangfoldig organisation. Vores omfattende onboardingproces vil gøre dig fortrolig med Novo Nordisks processer og strukturer og give dig den nødvendige viden til at få succes i din nye rolle.

Kvalifikationer
For at kvalificere dig til stillingen forventer vi, at du har:
•    Uddannelseskvalifikationer som tekniker eller laborant.
•    Færdigheder i at teste mekaniske og elektroniske enheder.
•    Fortrolighed med GMP-processer (Good Manufacturing Practice).
•    Tidligere erhvervserfaring i et reguleret laboratorium.
•    Gode kommunikationsevner på både dansk og engelsk, både mundtligt og skriftligt.
 
Som person du:
•    Nyder at samarbejde om spændende udfordringer med en følelse af, at det du levere gøre en forksel for andre, og overholder standarder af høj kvalitet.
•    Udviser strukturerede arbejdsvaner, søger aktivt den nødvendige viden og påtager dig ansvar med en høj grad af ansvarlighed.
•    Besidder evnen til at lære hurtigt og har en præference for hurtige læringsmiljøer.
•    Er omhyggelig med detaljerne og overholder altid deadlines.
•    Sætter en ære i at levere arbejde af exceptionel kvalitet.
 
Om Novo Nordisk
I Novo Nordisk er det dine evner, dit engagement og dine ambitioner, der hjælper os med at forbedre mange menneskers liv. Til gengæld tilbyder vi dig muligheden for at arbejde sammen med usædvanligt talentfulde kolleger, og vi tilbyder dig en lang række muligheder for professionel og personlig udvikling.  

Kontakt 
Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at ringe til Julie Jønsson på +45 3079 2776 og på mail jmyj@novonordisk.com.

Deadline
02.10.2024
 

Vi forpligter os til en inkluderende rekrutteringsproces og lige muligheder for alle vores jobansøgere.  

Hos Novo Nordisk erkender vi, at det ikke længere er godt nok at stræbe efter at være den bedste virksomhed i verden. Vi er nødt til at stræbe efter at være den bedste virksomhed for verden. Og vi ved, at dette kun er muligt med talentfulde medarbejdere, der bidrager med forskellige perspektiver, baggrunde og kulturer. Vi forpligter os derfor til at skabe en inkluderende kultur, der fejrer den mangfoldighed vores medarbejdere repræsenterer, patienterne, og de samfund vi opererer i. Sammen ændrer vi liv.