Customer Care Specialist - Cantabria

Durante más de 100 años, hemos estado traduciendo las necesidades médicas no cubiertas de las personas que viven con enfermedades crónicas en tratamientos innovadores.  Así, combinamos nuestra innovación y excelencia comercial, para transformamos ideas audaces en fármacos que salvan vidas.

¿Quieres ser parte de esta misión? Entonces inscríbete a esta oportunidad como Delegada/o de Visita Médica en Santander.

Ubicación: Santander

Territorio a cubrir: Cantabria, Valladolid, Burgos y Palencia

La Posición

En línea con la estrategia comercial de la compañía, tu objetivo como delegado/a de ventas será crear e implementar un Plan de Negocio en tu territorio que asegure una cobertura adecuada de las necesidades del cliente, así como la consecución de los objetivos establecidos.  Para garantizar el éxito, trabajarás en colaboración con los representantes de otras líneas, así como con los equipos trasversales (Médico, Marketing, Acceso…)

Entre las principales funciones a desarrollar encontrarás:

• Implementar la estrategia de desarrollo del negocio y adaptar los planes de acuerdo a la evolución del territorio.
• Gestionar el porfolio de los productos correspondiente, consiguiendo resultados adecuados a las necesidades de cada cliente y maximizando cada producto. 
• Maximizar la efectividad y productividad de todos los canales disponibles (omnicanalidad), para promover los productos de Novo Nordisk, garantizando una buena experiencia de los clientes.
• Posicionarse como partner de tus clientes a través de un fuerte conocimiento de tus productos y mercado.
• Analizar ventas, situación del mercado y las diferentes actividades de la industria. 
• Organizar eventos y patrocinios territoriales, así como representar a Novo Nordisk en congresos y eventos regionales, nacionales e internacionales.

Formación y Experiencia

• Formación en ciencias
• Se valorará positivamente formación universitaria previa en ciencias de la salud.
• Experiencia en ventas dentro de la industria farmacéutica sería un plus.
• Manejo de herramientas informáticas (Microsoft 360, CRM, análisis de ventas, etc) y entorno digital.
• Residencia en Santander. Carnet de conducir en vigor y disponibilidad para viajar. 

Buscamos personas con mentalidad emprendedora, pero siempre con foco en el paciente. Esta posición requiere habilidad para comunicar información técnica y científica sobre productos y manejo de enfermedades. Es importante la agilidad y capacidad de adaptación a entornos cambiantes. Además, el trabajo en equipo y la coordinación entre diferentes departamentos es clave de éxito. También es necesaria alta capacidad de análisis, toma de decisiones basadas en datos y evidencias, así como proactividad para aprovechar nuestros diferentes canales digitales para maximizar los resultados.

Sobre el Departamento

Nos movemos con la energía y el entusiasmo para llegar con las soluciones adecuadas y en el momento justo. El trabajo va más allá de la promoción, nuestros equipos de ventas también desempeñan un papel integral en la educación de los profesionales de la salud sobre cómo lograr los posibles resultados del tratamiento con nuestros productos.

Trabajando en Novo Nordisk

En Novo Nordisk, utilizamos nuestras habilidades, dedicación y ambición para ayudar a millones de personas que viven con enfermedades crónicas. 

Ofrecemos la oportunidad de formar parte de un lugar de trabajo global, donde la pasión y el compromiso se combinan con oportunidades para el desarrollo profesional y personal, en un entorno laboral flexible y dinámico.

Contacto

Si crees que tienes el perfil adecuado para la posición, envía por favor tu CV actualizado a través de nuestra plataforma. Puedes contactar directamente con Yolanda Dorado Bolaños - ydbs@novonordisk.com para descubrir más detalles.

Fecha límite

Inscribirse antes del 12/03/2025

We commit to an inclusive recruitment process and equality of opportunity for all our job applicants. 

At Novo Nordisk we recognize that it is no longer good enough to aspire to be the best company in the world. We need to aspire to be the best company for the world and we know that this is only possible with talented employees with diverse perspectives, backgrounds and cultures. We are therefore committed to creating an inclusive culture that celebrates the diversity of our employees, the patients we serve and communities we operate in. Together, we’re life changing.